سياسة الخصوصية لتطبيق خطوبة

مقدمة
نحن في تطبيق "خطوبة" نولي أهمية كبيرة لخصوصية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمعنا، استخدامنا، وحمايتنا لبياناتك عند استخدامك لتطبيقنا. باستخدامك لتطبيق "خطوبة"، فإنك توافق على جمع واستخدام البيانات وفقًا لهذه السياسة.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية عند استخدامك لتطبيق "خطوبة":

• معلومات الملف الشخصي: مثل الاسم، العمر، الجنس، الحالة الاجتماعية، المؤهل، المدينة أو المنطقة.
• معلومات الاتصال: مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف (تُستخدم للتحقق والتواصل الآمن).
• محتوى المستخدم: مثل صور الملف الشخصي، النصوص في السيرة الذاتية، الرسائل المرسلة داخل التطبيق، أو أي محتوى آخر يقوم المستخدم بتحميله أو مشاركته عبر التطبيق.
• تفضيلات البحث والمطابقة: مثل المعايير التي تحددها للبحث عن شريك مناسب (مثل العمر، المحافظة، المستوى التعليمي).
• المعرّفات: مثل معرف المستخدم ومعرف الجهاز.
• بيانات الاستخدام: مثل تفاعل المستخدم مع التطبيق، سجلات الدخول، بيانات التشخيص والأداء، وسجلات النشاط المرتبطة بخدمات المطابقة.

2. أسباب جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية الأساسية لتمكين المستخدمين من الاستفادة الكاملة من خدمات التطبيق وضمان الأمان والامتثال القانوني، وتشمل:

• الاسم الكامل: لعرض ملفك الشخصي للمستخدمين الآخرين وفق إعدادات الخصوصية التي تختارها.
• البريد الإلكتروني: لاستخدامه في تسجيل الدخول، واستعادة الحساب، وإرسال الإشعارات المهمة المتعلقة بالحساب.
• رقم الهاتف: للتحقق من الهوية، ولإرسال رموز التحقق والإشعارات المهمة.
• تفضيلات المطابقة: لتحسين نتائج البحث والمقترحات وتقديم شريكات/شركاء مناسبين.
• المحتويات المرفوعة: لعرضها ضمن ملفك الشخصي وتمكين التواصل المبدئي بين المستخدمين.

جميع هذه البيانات تُجمع فقط بعد موافقة المستخدم، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون إذن صريح إلا بما هو موضح في هذه السياسة أو كما يقتضي القانون.

3. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تمكين خدمات المطابقة: عرض الملفات الشخصية وإجراء عمليات البحث والمقترحات بين المستخدمين وفق معاييرهم.
• التحقق والسلامة: التحقق من الهوية والحد من الحسابات الوهمية أو السلوك المسيء للحفاظ على بيئة آمنة للمستخدمين.
• التحليلات: لفهم كيفية استخدام التطبيق وتحسين الخدمة وتجربة المستخدم.
• التواصل والإشعارات: لإرسال إشعارات قبول/طلب خطبة، رسائل مهمة، أو تحديثات متعلقة بالحساب والخدمة.
• دعم فني: لتقديم الدعم وحل المشكلات التي قد يواجهها المستخدم خلال استخدام التطبيق.

4. كيفية مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:

• مزودي خدمات تشغيل التطبيق: مثل شركات الاستضافة، مزودي التحليلات، أو خدمات الدفع، والذين نثق بهم ويلتزمون بمعايير أمان مناسبة.
• في حالات السلامة أو الضرورة القانونية: إذا تطلب الأمر بموجب القانون أو بقرار قضائي، أو لحماية حقوق التطبيق أو المستخدمين الآخرين.
• بموافقتك الصريحة: إذا طلبت مشاركة بياناتك مع طرف ثالث (مثلاً تحويل بيانات للتواصل خارج التطبيق) سنحصل على موافقتك قبل ذلك.

5. حماية البيانات

نلتزم بتطبيق إجراءات الأمان المناسبة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك إجراءات تقنية وتنظيمية معتمدة. مع ذلك، لا نضمن الأمان المطلق للبيانات أثناء النقل عبر الإنترنت أو التخزين، لذا نطلب من المستخدمين اتخاذ الحيطة في حماية حساباتهم ومعلوماتهم الشخصية.

6. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بين الحين والآخر. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية، سنقوم بنشر النسخة المحدثة داخل التطبيق وإشعار المستخدمين حسب مقتضى الحال. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تعديلات.

7. حقوق المستخدمين

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية، تعديلها أو طلب حذفها من خلال إعدادات الحساب أو من خلال التواصل مع فريق الدعم. يمكنك أيضًا ضبط إعدادات الخصوصية (من يستطيع رؤية ملفك الشخصي أو صورك أو إرسال طلبات خطبة). إذا رغبت في حذف حسابك نهائيًا، سنوضح لك خطوات الحذف وتأثيرها على بياناتك.

8. استخدام الأذونات والميزات

يتطلب تطبيقنا الوصول إلى بعض الميزات لتقديم تجربة كاملة وآمنة:

• الكاميرا: لالتقاط صور الملف الشخصي أو لإجراء مكالمات فيديو إذا كانت الخدمة متاحة.
• مكتبة الصور: لتحميل صور إلى ملفك الشخصي أو مشاركة صور مطلوبة أثناء عملية المطابقة.
• الميكروفون: لتسجيل رسائل صوتية أو إجراء مكالمات صوتية/فيديو (بموافقتك).
• الإشعارات: لإعلامك بطلبات الخطبة أو الرسائل أو التحديثات الهامة.
• الوصول إلى الشبكة: لتشغيل خدمات المطابقة والتواصل الزمني الحقيقي بين المستخدمين.

جميع الأذونات تُطلب فقط عند الحاجة لاستخدام الميزة المعنية. لا يتم تفعيل أي إذن دون موافقتك الصريحة، ولا نستخدم هذه الأذونات لجمع بيانات إضافية دون علمك.

يرجى عدم التردد في التواصل معنا إذا كنتم بحاجة إلى أي توضيح إضافي خلال عملية المراجعة.